不完善的移动网络让城市受挫

在Guru Dronacharya地铁站外,一名年轻的技术人员试图用手机上的应用程序预订出租车。在与断断续续的网络连接苦苦挣扎了20分钟,并多次重启手机后,他放弃了,跳上一辆汽车,以司机报出的任何价格到达Cyber Hub。

不完善的移动网络让城市受挫古尔冈:在德洛纳查里亚地铁站外,一名年轻的技术人员试图用手机上的应用程序预订出租车。在经历了20分钟令人沮丧的网络连接故障和多次重启手机后,他放弃了,跳上了一辆汽车,以司机开出的任何价格到达赛博中心。

“我订了一辆出租车,但当我试着给司机打电话时,我打不通网络一位名叫Dhruv Sharma的工程师抱怨道:“我尝试了所有的黑客技术,但都没有奏效。现在只有手机是智能的,网络不是。”沃达丰用户。

他并不孤独。数以百计的手机用户正在努力解决网络覆盖不足的问题叫滴在这个城市的几个地方,如Udyog Vihar、Cyber city、Golf Course Road和新部门,网速慢得令人恼火,网络中断。而此时,中央政府正在为5G频谱招标,旨在提供更快的连接和提高数据速度。

人们发现,更换运营商并没有什么帮助。“我从沃达丰换成了艾尔特尔去年排灯节期间,服务一直很好,直到12月。Airtel中的WiFi呼叫选项也是一个优点。但最近,报道变得不可靠。

4G似乎不工作,当它工作时,它运行在2G的速度。在出租车里,我们有时依靠谷歌地图来确定方向,当某些补丁的网络出现故障时,就会变得非常可怕,”Airtel用户普贾·阿加瓦尔(Pooja Agarwal)说。

整个城市的用户都在抱怨,他们不得不将设置更改为3G他们的互联网大部分时间都在工作。许多人开始转向使用WiFi进行语音通话的应用程序。

受影响最严重的是那些在家工作的人,或者零工经济的一部分,比如使用基于应用的出租车聚合服务的司机和送餐员。

出租车司机哈里·库马尔(Hari Kumar)在谈到由于互联网速度缓慢而定位上下车点的危险时说,“很多时候,我无法到达目的地,因为网络速度变慢,我无法朝正确的方向导航。而且,有时,如果我转错方向,客户会变得焦躁不安,对不遵循方向的行为给予很差的评价。这会影响我们的激励。”

但是是什么导致了这种连接问题呢?业内专家称,电信行业正在流血,这影响了网络供应商的服务。

Gurgaon和NCR的问题在于需求增加以及公司在扩展基础设施以满足这一额外负载方面的财务约束。从安装新的基站和基站的官僚障碍到不断增加的调整后总收入(AGR)费用,多重挑战已经削弱了投资。

“在过去几年里,人均语音通话时间从365分钟增加到了880分钟。同样,数据使用量也增加了10倍。

网络波动的问题主要是像Udyog Vihar这样的特定区域流量增加的问题。为此,我们需要网络的密集化和安装更多的塔。但是地方政府拖延了这项工作,并经常希望电信公司支付更多的费用。”印度手机运营商协会DG Rajan S Mathews说。

他补充说,政府需要介入并创造一个空间,使该行业能够增长,公司可以提高服务质量。“比如,如果许可费从14%降至4%-5%,额外的现金将用于改善服务。这就是工业发展和服务改善的方式。

两家领先的服务提供商Airtel和Vodafone的代表表示,中断可能是特定于某些地点的,它们提供了该地区最好的服务。沃达丰发言人告诉TOI:“据Ookla称,沃达丰已被证实为德里NCR最快的4G网络,其下载速度在2019年7月至9月期间高于其他运营商。”。

Airtel声称,升级网络的调整将在5-7天内完成,这将“极大地改善用户体验”。Airtel发言人表示:“在德里NCR,特别是古尔冈,我们已经进行了大量投资,以升级和建设世界级网络。”。


请随时关注并与我们联系,脸谱网,Linkedin
\"Patchy Gurgaon: Outside Guru Dronacharya metro station, a young techie tries to book a cab using an app on his phone. After struggling with a patchy internet connection for 20 frustrating minutes and restarting his phone several times, he gives up and jumps into an auto to reach Cyber Hub at whatever price the driver quotes.

\u201cI had booked a cab but when I tried calling driver, I couldn\u2019t get through as the network<\/a> was fluctuating. I tried all the hacks but nothing worked. Only the phones are smart now, networks aren\u2019t,\u201d complained Dhruv Sharma, a Vodafone<\/a> user.

He isn\u2019t alone. Hundreds of mobile subscribers are grappling with poor network coverage, frequent
call drops<\/a>, irritatingly slow internet speed and network outages in several pockets of the city like Udyog Vihar, Cyber City, Golf Course Road, and the new sectors. And this when the central government is inviting tenders for 5G spectrum, aimed at providing faster connectivity and enhanced data speeds.